お客様からいただいたご質問お客様からいただいたご質問

お客様からいただいたご質問

FAQ

Q. 「ソグナップ」は何かを塗るんですか?

A. はい。特殊な薬剤を床面に塗ります。ですが、ペンキやワックスのようなものとは少し様子が違います。薬剤と床材が化学反応を起し、床材の一部が溶けて穴(防滑クレーター)が開きます。穴といっても直径約7~10マイクロメートル程度で、見た目も手触りもほとんど変化はありません。化学反応が終わった薬剤は中和して洗い流しますので、ペンキやワックスのようになにかを塗ったような仕上がりにはなりません。

 

Q. 施工後、素足で床を歩いても害はないのでしょうか?

A. 使用する洗剤・溶剤は全て水溶性で、施工後は完全に水で洗い流しますので、その成分は床表面には一切残りません。また、全ての洗剤・溶剤は、毒劇物ではなく普通物なので、人体や環境に悪影響を与えることはありません。他店では「中性は安全 酸性は危険」といった表現をしておりますが、薬品においては必ずしもそうとはいえませんのでご注意ください。

 

Q. 穴をあけて滑りを止めるということですが、その穴にホコリやゴミが詰まらないのですか?

A. 防滑による穴は約7~10マイクロメートル程度で、赤血球と同じぐらいの大きさです。よって、それに比べるとホコリ、ゴミ、砂はかなり大きいので穴に入り込むことができません。ゴミによって穴が防がることはありませんが、表面が汚れで覆われてしまうと滑り止め効果が低下します。

 

Q. 施工したために床材が割れやすくなることはないのですか?タイルの耐用年数が短くなることはないですか?

A. 財団法人全国タイル検査・技術協会で耐磨耗性試験をしたところ、防滑施工前と施工後のデータではほとんど変化はありませんでした。防滑施工のためにタイルが割れやすくなることはありません。つまり、床の寿命もかわりません。

 

Q. 滑り止め施工後どれぐらいで使用できますか?

A. すぐに使用できます。ペンキやワックスのように乾かす時間が要りませんので、施工後すぐに現場を開放できます。浴室やプールに防滑施工した場合でも、施工後すぐに素足で歩いていただいても問題はありません。

 

Q. 大掛かりな工事になりますか? 施工時間はどれぐらいかかりますか?

A. 特に大きな機材をつかうことはありません。念入りに床を清掃しているようなイメージです。音や振動、埃の心配も要りません。現場の状況によりますが、施工時間は30㎡で3~4時間、100㎡で5~6時間程度です。マンションや商業施設の場合、迂回路を確保しながら施工いたしますので、若干時間が延びるケースがあります。

 

Q. 路面が凍結したときや雪が積もったときも効果はありますか?

A. 凍結や雪により床の表面が完全に覆われているときは効果はありませんが、融けかけている状態やミゾレ状なら滑り止め効果はあります。つまり、床と靴の間に「水」が介在していれば、効果を発揮します。また、ソグナップは「塗料」ではありませんので低温、凍結、日光などの天候による劣化はありません。

 

Q. ワックスをかけてある床に施工はできますか? また、施工後ワックスをかけても良いですか?

A. ワックスがかかったままでは施工できませんので、ワックス剥離をします。他に汚れ防止などのコーティングをしてある場合も同様です。この場合、別途、剥離料金が発生することがありますので、ご注意ください。また、施工後、ワックスや他のコーティングなどで床表面を覆ってしまうと滑り止め効果はなくなりますのでご注意ください。

 

Q. 滑り止めの試験施工って ナニ?

A. 0.5㎡~1㎡程度、お客様の現場をお借りして、試験的に実際に施工をすることです。グリップオンでは関東一円どこでも無料で伺います。サイトやパンフレットでは分かりづらいソグナップの滑り止め効果、施工方法などを実際にお客様にご覧いただく目的でデモンストレーションとして行いますので、他社さんできかれるような無理な押し売りは絶対にいたしません。

 

Q. 塗っている薬が剥げて、すぐ効果がなくなることはないですか?

A. 防滑改修ソグナップは、床に塗った薬や塗料で滑りを止めるものではありません。溶剤の化学反応によって床材に微細な穴をあけ、その穴に入り込む水の表面張力によって滑りを止めています。施工に使用した溶剤は、施工後全て水で洗い流しますので、一切床材表面には残りません。よって薬(溶剤)が剥げて効果がなくなるというようなことがありませんので、他の滑り止め工法に比べて格段に寿命が長いのが特徴です。

 

Q. 効果はどれくらい持続しますか?

A. 個人宅の玄関や浴室で7年以上、マンションのエントランスで5年~7年、駅構内や歩道で3年~5年程度が効果持続の目安です。ただし床材の種類、現場の環境(歩行頻度、外部か内部か等)、メンテナンス状況によって異なります。3年以内に滑りだしたら、無料で補修いたします。(大理石、テラゾタイルは1年とさせていただいております。)施工溶剤は数種類あり、効果の強弱をつけることも可能です。

 "ソグナップでは、3年間の保障期間を設けております。保障期間内に滑り始めたら無料で修復いたします。"

いままでこれはお客様が喜ぶサービスだと思ってまいりました。

しかし最近、このご案内のしかたに疑問を感じる出来事がありました。

それは、お客様から言われたこんな一言でした。
「そんなに自信ないの?」
私は目からウロコでした。

もし自分の家に営業に来た塗装屋さんが
「失敗したら何回でも塗り直しをします!」とやる前から声を大にして言ったとしたら、私はこの業者に安心して発注できるでしょうか?

私にはできないかもしれません。

お客様の立場に立てば、何回でもやり直すことよりも一度で解決するほうが、よほど喜ばれることだと、それこそがプロの仕事ではないだろうか、と気づかされたのでした。

これからはご説明の際に気を付けたいと思います。

しかしじっさいのところ…

じつは私はこの保証制度で全面を再施工をした経験がないのです。

もちろん3年間お客様から逃げ回っていたわけではございません。

施工後6ヶ月後、1年後、2年後、3年後とメンテナンスに伺った上で、効果が持続していることを肌で感じております。

じっさいには5年以上効果が持続するところがほとんどです。

自信を持ってお勧めいたします。

News

ソグナップLink

ソグナップ本部

『防滑改修ソグナップ』とは滑り止め工事のトップブランドです。

テレ朝ビフォーアフターでも採用され、その効果に皆さんが驚きました。
全国約100店の滑り止め施工店の一部をご紹介します。

Campaign

   

ただいま新刊謝恩キャンペーン実施中
ビジネス文章上達法

滑り止め問い合わせメール